Kami siap melayani Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi kami melalui berbagai saluran yang tersedia untuk pelaporan bencana, informasi, atau kerja sama.
Telepon gratis dari seluruh Indonesia – Aktif 24 jam, 7 hari seminggu – Operator Berbahasa Indonesia
Jl. Ir. H. Juanda No.36, Gambir,
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10120
Jam Operasional Layanan Umum:
Senin–Jumat: 08.00 – 16.00 WIB
PUSDALOPS (Hotline Darurat): 24 jam, 7 hari
Hotline Darurat: 117
Call Center: +62 21 3458400
Faksimile: +62 21 3458200
Sekretariat Umum: +62 21 3458350
PUSDALOPS: pusdalops@bnpb.go.id
Humas & Media: humas@bnpb.go.id
Kerja Sama: kerjasama@bnpb.go.id
Pengaduan: pengaduan@bnpb.go.id
Facebook: @bnpbindonesia
Twitter/X: @BNPB_Indonesia
Instagram: @bnpb_indonesia
YouTube: BNPB Indonesia
Kantor Pusat BNPB
Jl. Ir. H. Juanda No.36, Gambir
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10120
Untuk laporan bencana dan layanan kebencanaan di daerah, masyarakat juga dapat menghubungi BPBD (Badan Penanggulangan Bencana Daerah) di provinsi masing-masing. Berikut beberapa kontak BPBD provinsi utama:
| Telepon | +62 22 7271211 |
| bpbd@jabarprov.go.id | |
| Alamat | Jl. Soekarno Hatta No.629, Bandung |
| Telepon | +62 24 7601266 |
| bpbd@jatengprov.go.id | |
| Alamat | Jl. Imam Bonjol No.1G, Semarang |
| Telepon | +62 31 8497835 |
| bpbd@jatimprov.go.id | |
| Alamat | Jl. Letjen S. Parman No.55, Surabaya |
| Telepon | +62 411 366360 |
| bpbd@sulselprov.go.id | |
| Alamat | Jl. Urip Sumoharjo No.269, Makassar |
| Telepon | +62 61 7953030 |
| bpbd@sumutprov.go.id | |
| Alamat | Jl. Raden Saleh No.23, Medan |
| Telepon | +62 541 747755 |
| bpbd@kaltimprov.go.id | |
| Alamat | Jl. MT. Haryono No.39, Samarinda |
Operator PUSDALOPS kami siap menerima laporan dan mengkoordinasikan bantuan untuk Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa hari libur. Jangan tunda menghubungi kami dalam situasi darurat.
