Berbagai layanan unggulan BNPB tersedia 24 jam 7 hari seminggu untuk mendukung keselamatan dan kesiapsiagaan masyarakat Indonesia dalam menghadapi ancaman bencana.
Pusat Pengendalian Operasi
PUSDALOPS adalah pusat komando dan kendali operasi penanggulangan bencana yang beroperasi non-stop 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun. Dengan teknologi mutakhir dan personel terlatih, PUSDALOPS BNPB memantau seluruh potensi dan kejadian bencana dari Sabang sampai Merauke.
Fasilitas PUSDALOPS mencakup ruang monitoring berteknologi tinggi dengan 64 layar pemantauan, sistem komunikasi satelit, dan jaringan terintegrasi dengan BPBD di seluruh Indonesia. PUSDALOPS juga menjadi koordinator komunikasi dengan BMKG, PVMBG, dan lembaga terkait lainnya.
Hotline PUSDALOPS: 117
Sistem Informasi Risiko Bencana
InaRISK adalah platform digital inovatif BNPB yang menyajikan peta risiko bencana seluruh Indonesia secara interaktif dan komprehensif. Dikembangkan dengan teknologi geospasial terkini, InaRISK mengintegrasikan data ancaman (hazard), kerentanan (vulnerability), dan kapasitas (capacity) dari berbagai sumber data resmi.
Tersedia dalam versi web (inarisk.bnpb.go.id) dan aplikasi mobile yang dapat diunduh gratis, InaRISK memudahkan pemerintah, masyarakat, akademisi, dan dunia usaha dalam memahami profil risiko bencana di wilayah masing-masing sebagai dasar pengambilan keputusan.
BNPB mendirikan posko terpadu di lokasi bencana sebagai pusat koordinasi, distribusi bantuan, dan layanan pengungsi. Posko dilengkapi fasilitas dapur umum, pelayanan kesehatan, dukungan psikososial, dan layanan administrasi kependudukan darurat. Posko beroperasi selama fase tanggap darurat ditetapkan oleh pejabat berwenang.
BNPB memiliki armada helikopter dan pesawat yang siaga untuk operasi water bombing, evakuasi korban udara, dan pengiriman logistik ke daerah terisolir. Satuan Reaksi Cepat (SRC) BNPB dapat dikerahkan dalam 24 jam ke seluruh wilayah Indonesia dengan kemampuan operasi mandiri selama 14 hari.
BNPB mengelola pergudangan logistik strategis di 18 lokasi yang tersebar di seluruh Indonesia. Stok logistik mencakup sembako, selimut, terpal, tenda pengungsian, peralatan dapur, obat-obatan, dan berbagai kebutuhan dasar lainnya yang siap dikerahkan dalam waktu 6 jam setelah perintah pengerahan.
Melalui Pusat Pendidikan dan Pelatihan (Pusdiklat) Penanggulangan Bencana, BNPB menyelenggarakan berbagai pelatihan teknis kebencanaan untuk aparatur pemerintah, relawan, dan masyarakat. Program mencakup manajemen bencana, SAR, PPGD, dan berbagai keterampilan teknis lainnya.
Pasca bencana, BNPB memfasilitasi penyediaan hunian sementara (huntara) bagi korban yang kehilangan tempat tinggal, serta mendampingi proses rekonstruksi hunian tetap (huntap) yang lebih aman, kuat, dan tahan terhadap ancaman bencana berulang di wilayah tersebut.
Aplikasi mobile gratis yang memungkinkan masyarakat mengetahui profil risiko bencana di lokasi mereka saat ini, memantau perkembangan bencana aktif, mengakses jalur evakuasi terdekat, dan menerima notifikasi peringatan dini langsung di smartphone mereka kapan pun dan di mana pun.
Dalam situasi darurat, akses layanan BNPB sangat mudah dan dapat dilakukan melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia.
Nomor darurat bencana nasional 117 dapat dihubungi gratis dari seluruh Indonesia, 24 jam 7 hari seminggu. Operator terlatih akan mencatat laporan dan mengkoordinasikan respons yang diperlukan berdasarkan tingkat urgensi kejadian.
Akses informasi bencana, peta risiko InaRISK, dan formulir laporan bencana melalui website bnpbri.org atau unduh aplikasi InaRISK Personal di Play Store dan App Store. Tersedia berbagai fitur interaktif yang memudahkan akses informasi kebencanaan.
Selain melalui BNPB, masyarakat dapat mengakses layanan penanggulangan bencana melalui kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) yang terdapat di setiap provinsi, kabupaten, dan kota di seluruh Indonesia. BPBD adalah ujung tombak layanan kebencanaan di daerah.
Tim BNPB selalu siap sedia membantu Anda dalam situasi darurat bencana. Jangan tunda untuk menghubungi kami saat Anda membutuhkan bantuan.
